Política de Privacidade

Última atualização: 1º de novembro de 2026 · Versão 1.0

1. Quem somos

Esta Política explica como a Eagle Fire Digital LTDA, CNPJ 54.995.320/0001-58 ("TwoBible", "nós") trata dados pessoais no TwoBible: Devocional de Casal. Somos a controladora dos seus dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, "LGPD").

Atendimento: suporte@twobible.com.

2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados é a própria Eagle Fire Digital LTDA. Contato: suporte@twobible.com (escreva “Dados pessoais” no assunto). O atendimento é feito em português.

Fale com o encarregado para exercer seus direitos (seção 13), tirar dúvidas sobre esta Política ou relatar um problema de segurança.

3. A quem esta Política se aplica

• ao site e ao quiz do TwoBible;
• ao app TwoBible para iPhone e Android;
• aos e-mails que enviamos;
• aos links que abrem no navegador para quem não tem conta: convite, carinhos, "Palavra para alguém", o convite leve ao cônjuge que não crê e a participação por link no Acordo e no Antes do Sim (seção 7). Quem recebe esses links não paga e não precisa do app.

4. Dados que tratamos

4.1 No quiz do site

Fase da vida (solteiro, namoro, noivado, casamento, viuvez ou divórcio), gênero, faixa de idade, o seu nome e o nome do seu par, sua caminhada de fé, motivos e lutas do momento, o momento do relacionamento (inclusive se você sente medo no relacionamento), se tem filhos, há quanto tempo perdeu o cônjuge (para quem é viúvo ou viúva), pelo que mais tem orado e o seu e-mail. As respostas sobre fé e relacionamento são dados sensíveis (seção 5).

4.2 Na compra

Nome, e-mail, país, plano escolhido e identificadores da transação. Os pagamentos por cartão, Pix, Apple Pay e Google Pay são processados pela Stripe; nós não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.

4.3 Na conta do app

E-mail, nome, como você quer ser chamado(a), gênero, fase, versão da Bíblia preferida, idioma, horário do lembrete e fuso horário. Se você entrar com Google ou Apple, usamos o e-mail que o provedor nos devolve.

4.4 O que você escreve e envia

Respostas do devocional, diário e pedidos de oração, cartas (inclusive gravações de voz), vales-carinho, convites para encontro, fotos do álbum, respostas de quizzes, conversas com o Conselheiro, Acordos e conversas do Antes do Sim.

4.5 Vínculos

Com quem sua conta está vinculada (cônjuge, parceiro(a) de oração e grupos), os convites (que trazem o nome da pessoa convidada), a fase do casal e datas como a do casamento.

4.6 Assinatura e créditos

Plano, período, teste grátis, recibos, saldo e histórico de créditos. Seu saldo e seu histórico são só seus: nem o seu par vê.

4.7 Dados técnicos

Tokens para enviar notificações, registros de acesso (endereço IP, data e hora), eventos de uso do app, relatórios de erro e, no site, cookies e pixels conforme a sua escolha (seção 10).

4.8 Suporte

As mensagens que você troca com o nosso atendimento.

5. Dados sensíveis

Pela LGPD (art. 5º, II, e art. 11), são dados pessoais sensíveis no TwoBible: a sua convicção religiosa e caminhada de fé, as respostas sobre o seu relacionamento e temas de saúde que você decida contar (como luto ou infertilidade).

• Consentimento específico e destacado. Pedimos o seu consentimento num campo próprio, separado dos Termos de Uso e não marcado de antemão, antes das perguntas de fé e relacionamento no quiz e no cadastro do app. Como o próprio conteúdo do TwoBible é de fé (respostas do devocional, diário, pedidos de oração, conversas com o Conselheiro e Acordos), esse consentimento cobre também o que você escreve no app. Usamos esses dados só para prestar o serviço que você pediu: montar o plano, escolher o devocional, as trilhas, os versículos e as notificações do dia, e responder no Conselheiro.
• Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, nos Ajustes do app ou pelo e-mail do encarregado. Como o app é feito desse conteúdo, revogar significa apagar as suas respostas ou excluir a conta (seção 13): sem esses dados, o TwoBible não consegue funcionar para você. O que foi feito antes da revogação continua válido.
• Nunca para anúncios. Esses dados não são usados para publicidade e nunca são enviados ao Meta Pixel, ao TikTok Pixel nem ao Google Analytics. Os endereços (URLs) do quiz não carregam as suas respostas.
• Proteção da vida. O app analisa de forma automática os textos livres (respostas, diário, cartas, conversas com o Conselheiro e Acordos) em busca de sinais de violência ou crise. Quando encontra, abre a tela de ajuda. Esse tratamento se apoia na proteção da vida (art. 11, II, "e"), não cobra nada e não avisa o seu par.
• Cifra. O conteúdo mais sensível, como diário e Acordos, é guardado cifrado.

6. Para que usamos os dados e com qual base legal

7. Como funciona o vínculo de casal

Cada pessoa tem a própria conta, com o próprio e-mail. Quando um convite é aceito, as duas contas passam a formar um casal (ou uma dupla de oração, ou um grupo).

O que o seu par vê

• as suas respostas às perguntas 👥, só depois que ele(a) também responder (a regra é aplicada no servidor);
• se você já fez o devocional do dia, e quando;
• os seus toques em "Orei por você", com o horário, e os seus ❤️;
• os pedidos de oração que você escolheu dividir;
• carinhos que você enviar, as fotos do álbum dos desafios, os resultados dos jogos a dois (inclusive o que você responde sobre si mesmo no "Quem conhece mais o outro"), a fase, os pedidos de troca de fase e as datas do casal;
• o convite para um Acordo e a versão preparada para ele(a); no Antes do Sim feito a dois, o resumo comum;
• a sequência e a Casa na Rocha do casal.

O que o seu par nunca vê

• as respostas às perguntas 🔒;
• o seu diário, a não ser que você escolha dividir;
• as suas conversas com o Conselheiro;
• seu saldo, seu histórico de créditos e quanto custou um carinho;
• as palavras do seu lado de um Acordo;
• se você respondeu que não se sente seguro(a) para conversar;
• pedidos "Só meu" e a seção "Orando por [cônjuge]", no modo de quem caminha sozinho(a) na fé.

Notificações

Levam só o fato ("Lucas já fez o devocional de hoje"), nunca o conteúdo.

Desvincular e excluir a conta

• Desvincular fica nos Ajustes e pede confirmação. Cada um fica com o próprio diário, respostas e créditos; a sequência e a casa do casal ficam arquivadas, e nenhum dos dois edita o que foi arquivado; o outro não recebe mais nenhum evento. O plano fica com quem pagou: se não foi você quem assinou, o seu acesso de assinante termina com o vínculo. Um novo vínculo começa do zero.
• Excluir a conta: o seu par é avisado de que o vínculo terminou, sem detalhes, e as suas respostas somem do lado dele.

Parceiro(a) de oração

A dupla divide a pergunta da semana (a resposta do outro aparece depois que você responde, como no casal), a sequência da dupla se vocês quiserem, o "Orei por você" e os pedidos que você escolher dividir. Diário, respostas do devocional e créditos não são divididos.

Grupos

Os membros veem só quem fez o devocional do dia, nunca as respostas. Pedidos de oração aparecem no grupo só se você escolher. A participação nas trilhas de Momentos difíceis não aparece para o grupo. Participar de um grupo de igreja também revela a sua fé aos membros.

Quem participa por link, sem conta

Quem abre um convite, um carinho ou uma "Palavra para alguém" só vê o conteúdo e não precisa se cadastrar. Quem participa por link de um Acordo ou do Antes do Sim escreve as próprias respostas: elas são tratadas com o consentimento pedido nesse link, vão ao provedor de IA para preparar o resultado (seção 8), ficam guardadas por 90 dias e podem ser apagadas a pedido, pelo e-mail do encarregado. Esses dois recursos são só para maiores de 18 anos.

Dados de outras pessoas

O nome do seu par aparece nos textos do app (por exemplo, "Orando pelo Rafael" ou "Você e o Rafael"). Se você contar que o seu cônjuge não compartilha a sua fé, essa informação fica só na sua conta, para ajustar o seu conteúdo, e ele nunca a vê. Ao escrever sobre o seu cônjuge, sua família ou um amigo, conte só o necessário.

8. Conselheiro e outros recursos com inteligência artificial

• O que é enviado ao provedor de inteligência artificial que contratamos: a sua mensagem, o contexto recente da conversa e os dados do perfil necessários para responder, como a fase e os nomes.
• Para quê: gerar as respostas do Conselheiro, do Acordo, da Raiz (um plano de 7 dias quando o mesmo tema aparece em 3 Acordos), da Trégua (oferecida quando o Conselheiro percebe uma briga na conversa), do Antes do Sim, do Estudo sob medida e do "Me ajude a escrever" da Carta. Usamos o provedor numa configuração em que ele não usa os seus dados para treinar modelos e os apaga depois do prazo técnico de retenção dele.
• Acordo: cada um escreve o seu lado em particular. A IA lê os dois lados para preparar uma versão para cada um, e nenhum dos dois lê as palavras do outro.
• "Me ajude a escrever" (Carta): usa só respostas que os dois já viram.
• Crise: a leitura automática dos textos livres procura sinais de violência ou crise e abre a tela de ajuda (seção 5).
• Áudio ("Ouvir"): é gerado a partir do conteúdo editorial do app, sem dados seus.
• Sempre identificado: o Conselheiro aparece no app como um recurso com IA.
• Você pode pedir a revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado (LGPD, art. 20) pelo e-mail do encarregado.

9. Com quem compartilhamos (operadores e fornecedores)

Compartilhamos dados só com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, cada um para a finalidade abaixo. Não vendemos dados pessoais.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.

10. Cookies e pixels do site

Os pixels de anúncio (Meta Pixel, TikTok Pixel) e o Google Analytics funcionam apenas no site, nunca no aplicativo. O app TwoBible não inclui pixels de anúncio nem SDKs de rastreamento publicitário.

Quando você abre o site pela primeira vez, mostramos um aviso com três opções do mesmo tamanho: Aceitar, Recusar e Preferências. Recusar mantém só os cookies essenciais. Você muda a escolha quando quiser em "Preferências de cookies", no rodapé.

11. Transferência internacional

Alguns fornecedores tratam dados fora do Brasil. Fazemos isso só nas hipóteses do art. 33 da LGPD, em especial com as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024) ou com outro mecanismo válido. Entre o Brasil e a União Europeia vale a decisão de adequação mútua de 2026. Preferimos, quando o fornecedor permite, regiões no Brasil ou na União Europeia.

12. Por quanto tempo guardamos

13. Seus direitos e como exercê-los

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se você não der;
• revogação do consentimento;
• revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado (art. 20).

Como pedir

• No app, em Ajustes: "Exportar meus dados", "Apagar minhas respostas" e "Excluir conta".
• Por e-mail ao encarregado: suporte@twobible.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender.
• Prazos: a confirmação e o acesso em formato simplificado, de imediato; a declaração completa, em até 15 dias (art. 19).
• Reclamação: você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

14. Crianças e adolescentes

• O TwoBible é para pessoas a partir de 13 anos. Não é feito para crianças.
• De 13 a 17 anos, o uso depende do consentimento dos pais ou responsáveis, e a compra é feita por um adulto.
• O Acordo e o Antes do Sim são só para maiores de 18 anos.
• Para menores de 18, não fazemos perfilamento para publicidade e não enviamos eventos de conversão com perfil aos pixels de anúncio, em linha com o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei nº 15.211/2025).
• Pais e responsáveis podem falar com o encarregado (suporte@twobible.com) para acompanhar ou pedir a exclusão dos dados. Se soubermos que alguém com menos de 13 anos criou uma conta, excluímos os dados.

15. Segurança

• Cada registro só pode ser lido por quem a regra permite (controle de acesso por linha no banco de dados).
• Revelar respostas, contar sequências e cobrar créditos acontecem no servidor, nunca só no seu celular.
• Conexões cifradas e conteúdo sensível (diário e Acordos) cifrado no armazenamento.
• Coletamos só o necessário e não guardamos dados de cartão.
• Se houver um incidente de segurança com risco relevante, avisamos você e a ANPD, como manda a lei (art. 48).

16. Comunicações

• E-mails de serviço: confirmação de compra, aviso na véspera do fim do teste grátis, aviso antes da renovação anual, recibos e avisos de segurança. Enquanto houver assinatura, eles continuam chegando.
• E-mails de novidades: só com o seu consentimento, e você se descadastra quando quiser.
• Notificações do app: você escolhe os tipos e o horário silencioso nos Ajustes.

17. Alterações desta Política

Se mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail ou no app antes de a mudança valer. A data da última atualização fica no topo, e guardamos as versões anteriores.

18. Contato

Eagle Fire Digital LTDA, CNPJ 54.995.320/0001-58

Atendimento e encarregado de dados: suporte@twobible.com

19. Anexo A: União Europeia, Espaço Econômico Europeu e Reino Unido

• As bases legais do RGPD são as equivalentes às da seção 6: contrato (art. 6(1)(b)), obrigação legal (art. 6(1)(c)), interesse legítimo (art. 6(1)(f)) e consentimento (art. 6(1)(a)). Para dados religiosos, pedimos consentimento explícito (art. 9(2)(a)).
• Representante na União Europeia (art. 27): será indicado aqui antes de oferecermos o serviço a residentes da União Europeia.
• Em alguns países, a idade mínima para consentir sozinho é maior que 13 anos; nesses casos, vale a idade do seu país.
• Você tem os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (em Portugal, a CNPD).

20. Anexo B: Estados Unidos

• Não vendemos dados pessoais. Os pixels de anúncio do site podem ser considerados "compartilhamento" por algumas leis estaduais; por isso, só funcionam com o seu consentimento.
• A crença religiosa é tratada como informação pessoal sensível.
• Não aceitamos contas de menores de 13 anos (COPPA).
• Pedidos de residentes da Califórnia e de outros estados: suporte@twobible.com.

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